中国輸入代行業者を乗り換えるならTHE CKB(直行便)！実感したメリットを徹底解説
「今の代行業者、本当にこのままでいいのだろうか？」
中国輸入ビジネスを展開する中で、代行業者に不満を感じている方は少なくありません。
料金体系が不透明、対応が遅い、不良品が頻発する、これらは事業の成長を妨げる大きな要因となってしまいます。
そのような課題を解決し、輸入業務を効率化できる存在がTHE CKB(直行便) です。
今回の記事では、THE CKBに乗り換えたことで得られる具体的なメリットと、売上を伸ばす活用法を徹底解説します。
THE CKBには、他の輸入代行業者にはない特徴やメリットが多くありますので、効率的かつ安心なビジネスパートナーを探している方は、ぜひ最後まで読んでご検討ください。
この記事の監修者：未来来来合同会社代表｜水田宗孝
1976年生まれ。コナミ→Sony→CAPCOM→グリー→バンダイナムコと大手ゲーム会社を5社経験しその後、無在庫物販で副業をスタート。2020年に月利70万円を突破し独立。その後2021年に未来来来合同会社を設立。
「物販オンラインスクール『NOAHCommunity』」を発足し、延べ100名以上の物販プレイヤーを輩出。その経験から学んだ物販の極意を発信していきます。NOAH公式LINEにて無在庫物販に関するお得情報を無料配信中！
この記事の執筆・編集者：高井
中古カメラのeBay輸出販売で起業するも、作業の多さから続かずにeBay、Amazon、中国輸入の無在庫販売へ転向。 一定の成果を出し、新型コロナ蔓延による国際輸送費の値上がりにを機に、兼ねてより興味のあったWebライターとしても活動を開始する。物販とライティング二足の草鞋で活動中。
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なぜ中国輸入代行業者の乗り換えを検討するのか
中国輸入代行業者の乗り換えは、コスト削減や品質向上を実現する大きなチャンスです。
ここでは、代行業者の乗り換えが必要になる理由や適切なタイミングについて詳しく解説します。
中国輸入代行業者に不満を感じる理由とは
現在利用している中国輸入代行業者に対する不満は、以下のような点で多く見られます。
料金体系の不透明さ
実際に請求された金額が見積もりと異なるケースや、予想外の手数料が発生することがあります。特に細かい手数料が積み重なると、利益率が大幅に低下します。
対応スピードの遅さ
問い合わせやトラブル対応に時間がかかる業者では、納期が遅れ、顧客満足度を下げるリスクがあります。特に急ぎの案件で対応の遅れは致命的です。
品質管理の甘さ
検品が不十分で不良品や欠品が発生しやすい場合、返品対応や顧客クレームに追われる結果となります。これにより、ブランドイメージの損失に繋がります。
これらの問題は、事業運営に直結する課題であり、放置すると売上や顧客の信頼に悪影響を及ぼします。
水田信頼できる代行業者への乗り換えは、これらの課題を根本的に解決する鍵です。
乗り換えを検討するべきタイミング
代行業者の乗り換えを検討すべきタイミングには、以下のようなシグナルが挙げられます。
売上の伸び悩み
現在の代行業者が事業拡大の妨げとなっている場合、特に料金が高い、またはトラブル対応が多い場合には、乗り換えを検討するべきです。
クレームが増加している
不良品の頻発や納期遅延が原因で顧客クレームが多い場合、早急に対応の良い業者を探す必要があります。
新しい商品カテゴリへの挑戦
扱う商品の種類を増やしたり、オリジナル商品の展開を考えている場合には、柔軟に対応できる業者への切り替えが重要です。
水田これらのタイミングで迅速な判断を行うことで、売上の回復や拡大、顧客満足度の向上が見込まれます。
代行業者選びがビジネス成功に与える影響
中国輸入ビジネスでは、代行業者の選定が成功のカギを握ります。
その理由として、以下の4つのポイントが挙げられます。
コスト削減
明確な料金体系と適正価格でのサービス提供を受けることが、事業全体の利益率を向上させます。
隠れた手数料がない業者を選ぶことが重要です。
顧客満足度の向上
商品の検品精度が高い業者を選ぶことで、不良品の減少や高品質な商品提供が可能になります。
これにより、リピート顧客の獲得が期待できます。
運営の効率化
発注から納品までのスムーズなプロセスが、時間的・人的コストの削減に寄与します。
特に自動化ツールや迅速な対応力を持つ業者は大きなメリットです。
競合と差別化
リーズナブルなコストで、品質管理が行き届き、効率的な運営ができる以外に、プラスアルファで優れた特徴を持つ代行業者を選ぶことで、競合との差別化につながります。
水田これらの要素が整うことで、短期的な利益だけでなく、長期的なビジネスの成長基盤を築くことができます。
中国輸入代行業者でTHE CKB(直行便)が選ばれる５つの理由
数ある中国輸入代行業者の中で、THE CKB(直行便)が高い支持を得ているのには理由があります。
ここでは、他社と比較して優れた特徴について詳しく解説します。
理由1：透明な料金体系と国際輸送コストの最適化
THE CKB(直行便)の大きな魅力は、料金体系の透明性です。
多くの代行業者では見積もりと請求額が異なるケースや、隠れた手数料が発生することが問題視されています。
一方、THE CKBは全ての費用を事前に明確に提示するため、予算管理が容易です。
例えば、商品の仕入れ費用、検品費用、梱包費用、送料などが詳細に分けて説明されるため、利用者は計画的にコストを把握できます。
さらに、国際輸送コストの最適化もすぐれた特徴です。
THE CKBは大きな取り扱い量に基づいて物流ネットワークを独自に構築し、複数の配送業者との提携を活かして最適な料金を提供します。
まとめて輸送することで送料を抑える方法や、重量や容積に応じた最適なプランの提案が可能です。
これにより、輸送コストを削減しつつ、高品質なサービスを提供しています。
コスト削減が事業の利益率向上に直結する輸入ビジネスでは、料金の透明性と輸送コストの管理が非常に重要です。
水田THE CKBはこの課題をクリアする優れた選択肢と言えます。
理由2：日本水準の検品サービスによる商品のお届け
出典：アサヒ・リンク・ホームページ(海外検品・検針サービス)
THE CKBでは、業界大手のアサヒ・リンクと提携を行い、中国出国前に日本基準に基づいた検品サービスを実施しており、品質管理の徹底を実現しています。
例えば、検品項目には商品の外観チェック、数量確認、色やサイズの一致確認、動作確認（電子製品の場合）などがあります。
これらの作業は現地の熟練スタッフによって一点一点行われ、品質基準を満たしていない商品は即座に交換或いは返品されるため、利用者は安心して商品を受け取ることができます。
中国輸入で頻繁に起こる課題の一つが、商品の品質問題です。
不良品や誤配送が発生すると、顧客からのクレームに繋がり、ブランドイメージが損なわれるリスクがあるため、この徹底した検品体制は心強いサービスです。
さらに、梱包にも細心の注意が払われています。
壊れやすい商品の場合は特別な緩衝材を使用し、輸送中の破損を防止します。
水田このように、細部まで配慮が行き届いたサービスにより、商品到着後のトラブルが大幅に減少し、ビジネスの効率化に繋がります。
1688.comの公式パートナーとしての利便性
THE CKBは1688.comの公式パートナーであり、言語や商習慣の違いという課題を解決するだけでなく、以下のような９つの特権を会員へ提供しています。
① THE CKB×1688プライス：安い1688価格がさらに安く購入可能
② 国内送料無料：中国国内送料が無料
③ OEM/ODM厳選工場紹介：優良工場が格安料金で利用可能
④ 24時間納品：一部工場で24時間以内の発送が可能
⑤ 在庫保障：他のサービスよりも優先して在庫確保
⑥ ロット数1点からの買い付け可能：無在庫販売のD2Cビジネスユーザーにオススメ
⑦ 1688オフィシャル厳選品質：日本市場にマッチした優良商品を厳選して紹介
⑧ 不良品7日以内交換：日本向け品質基準の検品で無料交換
⑨ 人気商品検索機能：高評価率95％以上の商品のフィルターリサーチ
これらを活用することで、最大30％もの仕入れコストを削減することができ、価格面においても競合と大きな差別化が図れます。
水田1688.comは、仕入れ先として日本で最も人気の高い中国ECサイトなため、このメリットは事業者にとって大きなものとなるでしょう。
業界唯一・中国4大市場直買付サービス
THE CKBは業界で唯一、広州レディース市場、広州靴市場、杭州メンズ市場、義鳥雑貨市場の中国4大市場において、直買付サービスを提供しています。
世界のバイヤーが買い付けに来るこれらの市場ですが、言葉の壁や最低購入量、煩雑な業務対応など、経験の浅い事業者が参入するには高いハードルがあります。
しかし、THE CKBの市場直買付を利用すれば、メーカー工場から供給された商品を圧倒的に安い市場価格で1点から購入可能です。
水田これらの市場では、商品数が豊富でトレンドを反映した商品がどこよりも早く並ぶため、競合との差別化も簡単ですよ。
中国人気ブランドの代理権の提供
THE CKBでは、中国・韓国を中心として、160社以上の有名ブランドと提携しており、それらのブランド代理販売権を会員の方へ提供しています。
人気ブランド商品のライセンス販売により、顧客の信頼を獲得できるだけでなく、価格競争に陥ることもなくなります。
さらに条件を満たせば独占販売権が得られ、仕入れコストが最大50％削減されるため、利益率の高いビジネスを展開できるでしょう。
水田自社ブランドの認知度を上げ、競合とも差別化を図れるこのサービスは、今後はヨーロッパブランドも取り入れる予定があります。
中国輸入代行業者をTHE CKB(直行便)に乗り換えて感じたメリット
弊社は、もともと他の中国輸入代行業者を利用していましたが、THE CKBへ乗り換えて中国輸入ビジネスを進めた結果、多くのメリットを実感しています。
ここでは、実際に利用して感じた具体的なメリットについて詳しく解説します。
注文から発送までのスピードアップ
市場直買付では、THE CKBのスタッフの方が市場へ赴き、仕入れた後すぐに倉庫へ搬入、検品、再梱包、発送という流れとなります。
そのため、早ければ即日に発送されるため、最短で5日程度で日本に届けられます。
また、物流においても独自の輸送ネットワークを活用し、最短ルートでの配送を実現しています。
会員は発送状況をリアルタイムで確認できるため、輸送中の商品がどの段階にあるのかを常に把握でき、顧客への対応も迅速に行えます。
さらに、商品到着後の処理が迅速であることは、仕入れサイクル全体の短縮に繋がります。
結果として、在庫の回転率が上がり、効率的な資金運用が可能となります。
水田スピードアップによるこれらの効果は、事業全体の成長を加速させる鍵と言えるでしょう。
トラブル対応が迅速かつ安心
輸入ビジネスでは、トラブルが発生するリスクを完全に避けることは難しいです。
そのため、発生したトラブルに迅速かつ適切に対応する体制が整っているかどうかは、代行業者選びの重要なポイントとなります。
トラブルの例としては、商品が届かない、注文と異なる商品が送られてきた、配送中に破損したなどのケースが挙げられます。
THE CKBでは、こうした問題が発生した際、専任スタッフがすぐに対応を開始します。
スタッフは中国人が中心ですが、日本語に習熟した人達ばかりで、やり取りに困ったことはありません。
商品の再手配や補償手続きがスムーズに進むため、ビジネスへの悪影響を最小限に抑えられます。
また、トラブル対応には現地での交渉力が求められます。
THE CKBの現地スタッフは、工場や販売業者との交渉に熟練しており、迅速かつ有利な条件で解決策を導き出します。
水田この交渉力により、商品の再発送や代替品の提供など、利用者にとって最適な結果が得られることが多いです。
検品による優れた品質管理と再梱包でのオプション
中国国内の倉庫で実施されるので、不良品などがあっても補修や返品などを現地で迅速に対応してくれるため、スピーディーに到着する商品も良品ばかりです。
そして、アパレル商材を中心に、以下のようなオプションがリーズナブルな料金で提供されています。
- 紙タグ、布タグ、日本の基準に合わせた洗濯タグの付け替え
- OPP 袋や日本での発送用袋、ロゴ印刷への対応
- メッセージカードの挿入、取扱説明書の日本語対応
- 商品外箱、パッケージの変更
水田これらのサービスにより、中国輸入品でも日本で再梱包する必要もなく、そのまま販売できるメリットはとても大きいです。
初心者にも使いやすいシステム設計
THE CKBのシステムは、直感的に操作できるユーザーインターフェースを採用しています。
商品検索、発注、支払い、検品状況の確認など、全てのプロセスをオンラインで完結させることができ、初めて輸入業務を行う人でもカンタンに操作が可能です。
また、初心者に特化したサポート体制も充実しています。
カスタマーサポートチームが常に待機しており、操作方法や手続きに関する質問に迅速に対応してくれます。
電話やメールだけでなく、チャット機能も活用できるので、リアルタイムでの問題解決が可能です。
さらに、THE CKBは初心者向けに輸入ビジネスの基本知識や成功事例を学べる教材やセミナーも提供しています。
これにより、輸入業務に関する知識を深めつつ、実践的なスキルを身につけることができます。
こうしたサポート体制と使いやすいシステム設計により、初心者でも不安なく輸入ビジネスをスタートできる環境が整っています。
水田THE CKBの利用は、これから輸入ビジネスを始めたいと考えている方にとって最適な選択肢と言えるでしょう。興味を持たれた方は、ぜひ下記よりご相談ください。
THE CKB(直行便)を利用して売り上げを伸ばすポイント
THE CKB(直行便)の利用は、単なる代行業務を超えて、売上拡大のための重要な戦略となり得ます。
最後の章では、具体的に売上を伸ばすための活用ポイントについて詳しく解説します。
THE CKB(直行便)開発のリサーチツールの活用
THE CKBでは、商品リサーチ用に独自に開発した「KAERU ツール」を提供しており、これを活用することで競合他社よりも優れた商品の発掘が可能になります。
輸入ビジネスにおいて、効果的な市場リサーチは売上を左右する重要な要素です。
1688、タオバオといった中国のメジャーな ECサイトでは、検索キーワードを中国語で入力しないと精度の高い検索結果が得られません。
誤った中国語を選ぶと望んでいたリサーチ結果を得ることができず、無駄な時間ばかりを費やすことになりかねないのです。
Google翻訳などを用いて日本語に変換してリサーチすると、さらに精度が落ちることも珍しくありません。
その点、「KAERUツール」は中国ECサイトでの利用を念頭にして開発され、中国語/日本語に特化した専用ツールです。
したがって、日本語でリサーチしても高い精度の結果を得ることができるため、まるで日本のECサイトで検索しているかのような錯覚さえ覚えます。
また、Amazonや楽天市場などで販売されている中国製品やその類似品も、1688. com においてワンクリックで検索可能です。
そのため、KAERUツールを活用することで、市場調査の精度が上がり、競争力のある商品を効率的に選定できるようになります。
水田これにより売上拡大だけでなく、長期的な事業の安定成長も期待できます。
市場直買付サービス利用による競合との差別化
市場直買付サービスの利用は、格安仕入価格とトレンドの先を行くことで、競合と大きな差別化を図ることができます。
前述の通り中国4大市場は世界中のバイヤーが買い付けに来るほど人気があり、実際のところ1688やタオバオで販売している出店者も利用しています。
どれくらい安いかというと、上図でもわかる通り、商品によってはメジャーな中国ECサイトの半分以下の価格で仕入れられるのです。
そして、THE CKBの会員になれば、現地へ買い付けに出かけることなく、それらの商品をオンラインで1点から仕入れることが可能になります。
しかも、中国のECサイトに出品される前のトレンド商品も、競合に先駆けて仕入れられるため、ショップの売上拡大への貢献度は図り知れないものがあります。
水田ファッションアイテムが中心になりますので、そのジャンルに興味のある方にとってこのサービスは見逃せません！
1688.comの優良提携工場と連携したオリジナル商品の開発
THE CKBは1688.comの提携工場と強力なネットワークを持ち、このネットワークを活用することで、オリジナル商品の開発をスムーズに進めることができます。
提携先は1688.comの厳選された優良工場を中心に30,000社以上あり、依頼事業者のニーズに合った最適なOEM工場を、独自のシステムで迅速かつ簡単に紹介しています。
THE CKBは、特にアパレル商材におけるオリジナル商品の開発に強みを持っており、短納期で小ロットからの対応が可能です。
ファッション業界ではトレンドの変化が激しいため、短期間で商品を市場に投入することが競争力のカギとなります。
しかも、THE CKBでは少量生産から対応しているため、在庫リスクを回避しながらシーズンにマッチした商品の提供が可能です。
水田OEMについて基本的な知識を得たい方は、下記の記事が参考になりますよ！
まとめ
中国輸入代行業者の選定は、ビジネスの成否を左右する重要な決断です。
本記事で紹介したTHE CKB(直行便)は、透明な料金体系、日本水準の検品サービス、市場直買付の独自サービスなど、多くのメリットを提供しています。
特に、初心者から経験者まで、利用者のニーズに応じた柔軟なサービス設計が魅力です。
乗り換えを検討する際には、自社の課題や目標に合った代行業者を選ぶことが重要です。
THE CKBを活用することで、輸入ビジネスの効率化と収益性向上が実現しますので、ぜひ、次のステップとしてTHE CKBのサービスを検討してみてください。
水田NOAHコミュニケーションでは、今回紹介しましたTHE CKBの優れたサービスやシステムを利用して、中国輸入ビジネスに取り組んでいます。
中国仕入・メルカリ販売に興味のある方は、いつでも【NOAH公式LINE】へ連絡ください。
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